Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng v68

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "v68" hoặc "Nền tảng": Chỉ website v68.club và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng liên quan được vận hành dưới thương hiệu v68.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của v68.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng v68.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo lập trên hệ thống v68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại v68, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của v68.

Để đăng ký tài khoản tại v68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị v68 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay gian lận.

v68 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do. Trong trường hợp phát hiện thành viên cung cấp thông tin sai lệch, v68 có quyền khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư hiện có.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại v68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11 của tài liệu này.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. v68 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên v68.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

v68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

v68 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

4.1. Nạp tiền

v68 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, Agribank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn nạp tiền trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• v68 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hay thẻ tín dụng của bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

v68 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính. Để rút tiền thành công, thành viên cần:

• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) nếu được yêu cầu.
• Đảm bảo số dư khả dụng đủ để thực hiện lệnh rút (sau khi trừ các điều kiện vòng cược khuyến mãi nếu có).
• Rút tiền về đúng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – v68 không xử lý lệnh rút về tài khoản của bên thứ ba.

4.3. Phí giao dịch

v68 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, v68 có thể áp dụng mức phí xử lý nhỏ tùy theo phương thức thanh toán và giá trị giao dịch. Mức phí cụ thể được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng v68 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư. v68 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• v68 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, v68 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. v68 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.

v68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và sự kiện đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• v68 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

6.2. Thưởng chào mừng

Thành viên mới đăng ký lần đầu tại v68 có thể nhận thưởng chào mừng lên đến 10.000.000 VNĐ theo chương trình hiện hành. Điều kiện nhận thưởng và vòng cược cụ thể được công bố trên trang khuyến mãi. v68 có quyền thay đổi giá trị và điều kiện thưởng chào mừng mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng v68. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, đồng thời v68 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống v68.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, hoặc sử dụng các chiến thuật cá cược nhằm lách điều kiện vòng cược một cách không trung thực.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng v68 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài chính.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên v68 hay các thành viên khác.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.

v68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp. Chi tiết về cách v68 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

v68 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác xử lý thanh toán).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, v68 không chịu trách nhiệ m đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng v68, bao gồm cả thua cược thông thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của v68 (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo v68.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng v68 (nếu có).
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

v68 đặt sức khỏe tinh thần và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên chơi để tránh chơi quá lâu.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
• Lịch sử giao dịch: Tra cứu toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch tài chính để theo dõi thói quen chơi.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của v68.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của v68. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.2. Chấm dứt bởi v68

v68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo thông báo riêng).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, v68 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thưởng và tiền nạp chưa sử dụng, và thành viên không có quyền khiếu nại.

v68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, v68 cam kết:

• Thông báo cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên nền tảng.
• Hiển thị rõ ràng ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới.
• Lưu trữ các phiên bản điều khoản trước đó để thành viên có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, vui lòng yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và v68, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại v68 như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. v68 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận chuyên trách của v68 sẽ điều tra và xem xét khiếu nại trong vòng tối đa 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phản hồi chính thức: v68 sẽ gửi quyết định chính thức kèm giải thích rõ ràng đến thành viên sau khi hoàn tất điều tra.
4. Bước 4 – Hòa giải bên thứ ba: Nếu thành viên vẫn không đồng ý với quyết định của v68, hai bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra hòa giải bởi một tổ chức trung lập được cả hai bên chấp nhận.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ v68 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng v68
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến

Tài liệu điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. Phiên bản hiện hành luôn được cập nhật tại địa chỉ v68.club/dieu-khoan-dieu-kien.